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賽飛(中國)有限公司_梯度PCR 儀_超聲波破碎儀_恒溫槽

服務文化

一、質量承諾: 

1、嚴格按照合同文件中的產品規格型號、數量、技術規范、及相應的國家和行業標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。

2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合產品說明書規定的質量、規格和性能要求。

3、產品出廠后發生的問題,本公司積極協助處理。


二、價格承諾: 

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,機器的選材均選用優質名牌產品。 

2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以

最優惠的價格提供給貴方。 

 

三、交貨期承諾: 

1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。 
2、產品交貨時,公司向用戶提供下列文件
   (1)技術使用說明書 
   (2)保修單 

   (3)裝箱清單


四、售后服務承諾:

1、 我方對此次售出的貨物承諾一年的免費質保期(保修期為驗收合格后一年),終身維護制。

2、我方將對此次投標所供貨物提供安裝調試指導、檢驗、包修、定期維護保養及技術咨詢等一系列服務。

3、在保修期內,我方將在為該儀器設計的服務范圍類型內,對該儀器免費提供維修服務。

4、屬于下列情況的儀器(包括部件)故障或損壞,均不在保修服務范圍內:
  (1)因不可抗力造成損失的;

  (2)因不正確使用,自行改裝設備造成故障或損壞的;

  (3)因非我司售后技術人員或其指定人員維修造成故障或損壞的。

5、對保修期外的儀器,我方將提供有償維修服務,有償維修服務的費用由用戶承擔,費用包括所需更改的零配件費用及維修人員的交通費用等,具體依據實際故障情況而定。

6、用戶報告故障后,我方會在接到通知后2小時內做出響應,并采取行動修復故障。

7、賽飛儀器售后服務電話:400-887-0039

8、公司備有全線生產的配件庫,能滿足客戶及時維修的需求。

當您收到產品后,請記下機器背后的銘牌編號并登陸官網完成質?せ。

 




    

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